“你就告诉她,因为她的视频违规了,其他的话用不着多说,还有,这次我们是网开一面,只给了她一个警告,如果再有下次的话,直接封号处理!”
“对了,她刚刚是不是还威胁你,说要来总部闹事啊?呵呵,真当我们楼下那些保安们是吃素的?来啊,有本事就让她来闹吧!我们东东网上下员工几百人,看看谁怕谁!”
主管毫不客气的说道。
他当然是不会搭理小秦的,删了就是删了,毕竟,是智媛小姐托人,给自己打的电话,这个忙,总是要帮的。
“可是,主管,这……”客服看到这,倒是有些为难啊,自己接受的培训都是怎么样服务好顾客,始终保持微笑之类的。
而其中,不能和顾客争吵,更是关键所在,一旦被发现了,轻则警告扣工资,严重的就会被直接开除的。
虽说,这是主管的意思,可是突然间,让她态度转变,和顾客发生争吵……
客服是在是做不到啊。
“没什么可是的,执行命令吧!”
“这个人我看了,她账户连个vip都不是,我们会员一个月才十块,这都冲不起,穷鬼一个!”
“我们网站有几百万用户呢,不在乎这一个,还有,把她给我拉黑了,只要是她打来的电话以后都不许接!”
回完了这些,主管便关闭了对话框。
然后,他躺在了椅子上,正怡然自得的欣赏着窗外的美景。
嗯,这午后的阳光可真好啊,刚刚午餐吃少了,现在有点饿了,该去泡杯咖啡了。
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