“这第二呢，就是处理好和员工之间的关系。员工是旅游公司的主体，也是内勤做好服务工作的基础，因此要把员工的利益放在第一位，急员工之所急，想员工之所想，这样在工作中才能做到一顺百顺，上传下达才能畅通无阻，才能使公司成为一个关系和睦融洽的团体。”

小亲茹看着肖竹：“嗯……肖竹姐姐说的我会好好记住的！”

“既然大家都在给小亲茹传经送宝，那我也说两句。”海峰说：“我在外企一开始就是从内勤开始干起的，然后一步步干到现在，我容易吗我？所以，说到内勤工作，我还是有点发言权的。

“我最大的体会，就是内勤要有默默无闻甘当老黄牛的工作精神，内勤工作既繁杂又枯燥，往往一天忙到晚，既感到很忙碌很疲劳，又感到好像没有什么什么工作，似乎都是一些小事，没有多大成绩，不如外勤人员完成某项工作成绩明显，有名有利让人羡慕不已，所以内勤人员一定要有默默奉献的无私精神……

“还有，当好一名合格的称职的内勤，还应做到工作要分轻重缓急，信息传递要及时、迅速。内勤工作类似于秘书工作，要善于掌握工作中的特点和规律，有的放矢超前准备，力争使自己的工作主动些……

“内勤要善于总结，掌握工作中的规律，如：工作总结、统计数据等，一旦需要起草各种材料或在一定时期要做什么工作，内勤要能够及时提醒老板，并迅速提供有关材料数据。内勤工作中的每一件事情不论大小都要认真对待，切实办好，要培养自己事事有结果，事事有交待的工作作风……小妹，你放心，跟着我妹妹干内勤，一定能干好的，我妹妹可是个性格温柔善良宽厚之人。”

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