林小冬的手指在杯子上弹了弹,道:“梁总,大家都是明白人,我之所以主动提起来,就是不想让双方都比较尴尬。这个旅游社的星级评定还是得看你们旅行社的硬件条件够不够,说起来你比我明白。为什么要评这个星级?就是让旅行社之间比一比,谁的硬件设施跟得上,谁的服务更好,你要是服务跟不上,给你个十星又能怎么样?实实在在的贴心服务才是最重要的。这几个月,乾江的旅游市场被严肃整顿,你是知道的。为什么要这么做,维持一个良好的旅游秩序,说到底是创造一个舒心的旅游环境,让游客玩的舒服,玩的开心。我跟付局都商量过,谁在这个时候来走后门,就代表谁不合格,你是聪明人,这些大道理不用我说你也明白,是不是?梁总,说句心里话,开旅行社就是做生意,生意怎么才能做好,靠的就是服务和质量,而不是一些虚头八脑的东西,换句话说,服务到位,旅客满意,你的星级就实至名归,否则,区区几颗星不会给你带来实实在在的效益。”
梁总的左手一直放在口袋里,捏着一张卡,这个时候,他的手松开了,他能感觉到,眼前这位年轻的局长并不是那种贪得无厌的人,也就打消了行贿的念头,诚恳地道:“林局长,谢谢您的肺腑之言。”
林小冬的眼睛一直在盯着他的手,见他拿出来时什么都没有,这才笑着道:“梁总,说真话,我还真怕你的手里冒出个什么卡啊券啊之类的东西,还好。我们旅游局不仅仅是管理单位,也是服务单位,说到底还是希望旅行社能够红火,游客们玩得尽兴。”
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