我说:“师叔,霍总,我和我师父总在厨房,看的可能更多一些,也更清楚一些。其实不管是前台管理还是厨房管理,管理的好坏主要是看管理者在做什么,管理者注意什么?我们管理的注意力集中在菜品上,那么厨师就会跟着我们把注意力集中在菜品上,我们把注意力集中在人事安排上,那么员工就会把注意力集中在研究兵法上。之前我们走过许多弯路,现在就需要把弯路捋直,不能再走。”
“我师父和我现在做的工作是把厨师的注意力集中在菜品上,同时向厨房员工传递的信号是只有把菜做好,把手艺提高才有资格说话。我师父不当总厨,我也不当总厨,就是给那些老员工一个清晰地信号,我们来不是当官的,是来做事的,只要谁能够把菜炒好,把事做好,我们就可以把他培养成总厨。这些是我和我师父要做的,要给厨房兄弟们一个信心,给他们一个希望,而不是扼杀他们的希望。”
“咱们要继续发展,除了需要有管理能力的人才之外,还需要有一支过硬的肯跟着咱们干的员工队伍。咱们家现有的员工队伍就是一直很好的队伍。别的我不敢说,在咱家至少有百分之六十的员工即使你撵他走他都不走,因为他跟着咱们干的时间太长了,有感情了,这样忠诚的员工是别人家打着灯笼都找不到的,可是我们家有,不但有,至少有百分之六十,这是啥,这就是我们发展的希望,是发展的靠山。”
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