“我说的卫生除了环境卫生之外还有个人卫生，现在不忙了，都把自己的个人卫生好好搞搞，把工作服洗干净的，帽子戴好，把鞋也刷刷，别一股咸鱼味。明明挺帅的小伙子，非得把自己整的和丐帮帮主似的，咋的，你要出家呀？”

大伙哄笑。

“明天早例会要检查每个人的个人卫生、仪容仪表，不合格的直接乐捐，同时不许上岗，什么时候合格了什么时候上岗，没上岗时间按旷工计算。没和大伙儿开玩笑，咱们当初这么定的，就这么执行。千万不要拿着规矩开玩笑，你要是敢拿规矩开玩笑，我就敢让规矩拿你开玩笑。”

“我们修炼的第三项内功是团结、纪律。征服一个人最好的方法是什么？”我大声可。

“尊重——”

“尊重——”

“对了，征服一个人最好的方法是尊重，这一点大伙儿千万别忘了。咱们在一起就是一家人，一定要互相尊重，互相尊重了才能做到团结，只有做到团结我们才是一个团队，才能打硬仗，才能赢！我再重申一下，在我们这个厨房你可以不会，有人教你，你可以做的慢，有人带你，但你要是不团结，不尊重人，成天的特立独行，那就请你离开，这个家不要你！”

“国有国法家有家规，我们在工作的时候必须严格遵守工作纪律，不要违反。从今天开始，大家都严格要求自己，平时脱岗、串岗现象不要再发生。严禁和前台服务人员发生争执，遇到客诉第一时间达到客人满意，这是我们的宗旨。记着，千万不要发生争执，先把客人达到满意！”

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