胖丨警丨察笑道：

“既然谈不拢，那么双方就到派出所去协商解决，不要在这里影响别人就餐。”

“好啊，那就去派出所吧。”江主任豪爽地说：

“这位领班和经理对我们出言不逊，还有那些服务生和厨师，手持凶器恐吓，他们都要带到派出所去。”

一名律师笑道：

“你们可以向两位警官报警，他们要是不受理，可以打110，在报警的同时进行投诉。”

凤儿忍无可忍，猛地站起来……

国华一把抓住凤儿的手说：

“你是去骂人呢还是去被人骂？大家都在等着看你笑话。”

大厅里工人、店里工作人员和两名丨警丨察三名律师，吵吵闹闹的争论谁是谁非，宛如在菜市场里讨价还价，将这西餐厅的高雅面纱撕得一干二净。那位弹两只老虎的工人，在叫嚷几句后，便坐在一边，拍着大腿，自得其乐地唱起鼓词：

“那纣王糊里糊涂在黑影爬，几年家软刀子割头不死，只等得太白旗悬，才知道命有差……”人太多，轮不上他说话。

胡蕴菲望着凤儿微笑，轻言细语地问：

“你是不是得罪了人？”

黄琳凤让国华一阻挡，人也冷静下来，略显羞愧地一笑：

“做生意难呐！商场竞争，难免会触碰别人利益。老师，对不起啊，还让您看到这一幕。”

蕴菲不愧是老师，她没有直接去教学生怎么做，而是谆谆诱导：

“在没有办法避免冲突发生时，就需要通过技巧去化解。解决冲突可以回避、退让、竞争、妥协和合作，面对不同的矛盾以及利益的大小和轻重缓急，需要用理智来选择不同的方式去化解矛盾。”

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