“王儒师兄的医术虽说还能站得住脚,但仅靠他一个人,王氏医馆已经大不如前。而且,医馆的装修、环境,也跟不上患者的需求,现在口碑做得越来越差。”凌玉说话比较直接,说出了王氏医馆的落寞原因。
苏韬暗自唏嘘,随着三味集团、药神集团还有一系列的跟风投资者,对中医行业进行布局,原本的中医馆受到巨大的冲击。
倒不是王氏医馆的经营方式出现问题,而是新中医模式不断地更新换代,以三味堂燕京旗舰店为例,经营一年之后,便会进行闭店改造升级,从装修到设备全部更新换代,如此给患者带来新鲜感和更好的服务环境。
而在三味堂工作的大夫,他们不仅需要对中医专业知识精通,还得学习服务行业的基本礼仪,将患者当成上帝来对待。
大夫是一个神圣高尚的职业,但在现代社会想要赢得患者的认可,还得从服务上进行改造,如此才能三甲级别的综合医院或者其他中医馆进行竞争。
王曦去世之后,王儒靠着自己的人脉,邀请了几名当代有名的大师级中医加入王氏医馆,但管理这些中医还是出现了一些问题,甚至还因为这些加入者的私人问题,将王氏医馆的名声给搞臭了,因此现在王氏医馆的情况非常糟糕,甚至陷入经营的危机,全靠着王儒独立支撑!
“如果可以的话,你找个机会跟王儒老先生见个面,就说我想跟他私下谈谈关于王氏医馆的发展问题。”苏韬说此花时,有意在观察凌玉的表情变化。因为担心她觉得自己是落井下石之人。
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