那名旅客点头说道：“是的，在下车前，列车员没有单独对我进行引导，而导致我坐过了站，这是你们列车员的全部责任。”

刘群暗暗心头的怒火说道：“是这样，据我所知，列车员在提前半小时为你更换了车票，当时也向你说了到站的时间。你也起身穿衣服，准备下车了。而在到站前5分钟，列车员又来到你的铺位前，通知你还有5分钟到站下车，并告知了你车门的方向和位置。”

这时，那名旅客竟然不承认了，他说道：“我当时睡得迷迷糊糊，根本不知道什么情况，到现在我连当时的列车员怎么说的我都记不清。总之你们的列车员不是很负责任，让我坐过了站，造成了我的损失，你们铁路还要进行赔偿。”

刘群耐着性子继续温言细语地说道：“这位先生，刚才我从你的话里也听出了一些端倪，列车员确实来过了，而且你也承认是自己睡得迷迷糊糊，所以造成这个问题，你自身也有不可推卸的责任。”

那名旅客直着脖子说道：“我有什么责任，我坐车你们替我服务，我没有下了车就是你们的责任，我有什么责任？”

他说到这儿的时候，刘群不由得想起了现在网上流行的一个段子，就是关于汽车礼让人行道的行人过马路的事。

就是说，汽车停在人行道前，针对在那低头玩手机、打电话而迟迟不过马路的行人应该如何办理呢？摁喇叭，开灯光他都无动于衷，但是如果此时你从他身前驶过的话，那么摄像头就会判定你没有礼让行人，这种情况让司机很是头疼，那到底应该如何办理呢？

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