有句话叫做“好马长在腿上，好汉长在嘴上”，意思就是说，实际方面，要真正下功夫做事情，但是嘴皮子的功夫也要跟得上。

反正刘群的观念就是：工作既要做到位，领导来了，这种自我介绍也要精心准备的，既要让领导满意，又要突出自己的工作方法和工作重点。

其实领导下基层，也喜欢听这种汇报。领导们下基层很想听到一线人员的真实情况，当然那种纯粹发牢骚似的诉苦就免谈了。

这种诉苦的人，哪也有，当诉苦者摆出一副苦大仇深、郁郁不得志的样子，向他人诉苦的时候，会让别人看到一个懦弱胆小，逃避责任的人。

虽然说倾诉是人之常情，在遇到痛苦的时候，人人都想从别人那里得到安慰，可以有人为自己的心灵疗伤，然而往往是事与愿违，当一个人去诉苦、抱怨的时候，往往是会把自己说得多么的正确、多么的可怜、多么的怀才不遇，而把他人说的多么的错误、多么的可恨、多么的有眼无珠。

其实作为一个理性的旁听者，极少会给予这些诉苦者以同情和安慰，最终倾诉的结果得到的反而只能是别人无情的嘲讽和讥笑而已。

李副总经理又对刘群说道：“刘车长，在工作中有没有什么困难需要上级帮你们解决的？我兼任着集团公司的工会委员，帮助一线职工谋福利，也是我每次在一线调研时的一项重要工作。”

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