柳浩天的眼睛不由得瞪了起来,右拳紧紧的握住,一字一句的说道:“又是崔正泽,为什么我所遇到的每件坏事都和他有关呢?看来,这个崔正泽很有问题。”
随后,柳浩天让袁文强安排了一个管委会办公室的工作人员直接留了下来,24小时陪同王翠珠一家人,同时照看王翠珠的两个孩子。
安排妥了这一切,柳浩天再次回到了经开区管委会会议室内,他语气沉重的说道:“同志们,刚才所发生的这个事件我相信大家都看到了,这充分说明我们经开区在管理上存在着严重的问题,如果这些问题我们不解决,要想对外招商引资,后果十分严重。
所以,我们现在的经开区招商引资不是第1位的,而是修炼内功,打造良好的软硬件环境才是第1位的。
在软件上,我们经开区管委会所有的工作人员必须意识到一件事,我们管委会成立的目的是为了给投资商服务的,所以,以后我们经开区管委会要改个名字,叫,白宁县经济开发区服务管理委员会。
服务是放在第1位的,没有服务,我们经开区根本就发展不起来。
我这次之所以要对经开区的人事进行这么大幅度的调整,其根本的原因就在于原先的嗯那些人缺乏服务意识,所以,强调服务意识是我们现阶段的主要目标,同时,客户的投诉是今后考核每一个工作人员的主要指标。
凡是一个月之内被投诉数量超过三次,一年之内被投诉数量超过12次的工作人员,将会直接被清退。
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