柳浩天的眼睛不由得瞪了起来，右拳紧紧的握住，一字一句的说道：“又是崔正泽，为什么我所遇到的每件坏事都和他有关呢？看来，这个崔正泽很有问题。”

随后，柳浩天让袁文强安排了一个管委会办公室的工作人员直接留了下来，24小时陪同王翠珠一家人，同时照看王翠珠的两个孩子。

安排妥了这一切，柳浩天再次回到了经开区管委会会议室内，他语气沉重的说道：“同志们，刚才所发生的这个事件我相信大家都看到了，这充分说明我们经开区在管理上存在着严重的问题，如果这些问题我们不解决，要想对外招商引资，后果十分严重。

所以，我们现在的经开区招商引资不是第1位的，而是修炼内功，打造良好的软硬件环境才是第1位的。

在软件上，我们经开区管委会所有的工作人员必须意识到一件事，我们管委会成立的目的是为了给投资商服务的，所以，以后我们经开区管委会要改个名字，叫，白宁县经济开发区服务管理委员会。

服务是放在第1位的，没有服务，我们经开区根本就发展不起来。

我这次之所以要对经开区的人事进行这么大幅度的调整，其根本的原因就在于原先的嗯那些人缺乏服务意识，所以，强调服务意识是我们现阶段的主要目标，同时，客户的投诉是今后考核每一个工作人员的主要指标。

凡是一个月之内被投诉数量超过三次，一年之内被投诉数量超过12次的工作人员，将会直接被清退。

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