在别的导游为了更多的团费跟大巴司机开房间的时候,她在学习;当别的导游跟团里的大款打情骂俏的时候,她在学习;当别的导游胡吃海喝疯狂购物的时候,她在学习,可以说,如今她的蜕变,完全是量变引起质变的典型表现!
“白董,这是一季度旅游公司的财务报表以及运营分析,根据统计,一季度我们实现营收一千七百万,实现利润大约柒佰万元。我们一共接了各地散客两千四百一十三人,目的地大约六十七个,其中,国外十三个,国内五十四个……”
由于雪鸿刚开业没多久,难以做出横向对比,所以,方婷特意做了个横向对比,就是从全国抽选了两家差不多规模,经营蕾丝线路的旅游公司进行了对比,对比结果是,雪鸿完胜!
“从参团人员数量和可知营业额来看,我么你完全落到下风,但是,如果计算满意率、好评率和利润率,我们全部完胜!”
其他旅游公司在规划旅行线路、目的地的时候,更加注重的是宾馆差额、景点的折扣、车辆的节余、购物点的回拥,这也是一般旅行社的利润体现点,但是,因此,那面会出现若干不足之处,比如,为了争取客源,旅行社不得不把宾馆价格直让,景点折扣全让,只依靠交通、餐饮和购物方面的会用实现利润,这就造成了旅客满意度低、纠纷增多、投诉率居高不下,利润率逐渐下降的现象。
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