“本来是好好的，但是最近张家出了个新的推广政策，他们主打走专柜路线，而且给加盟商前期免费专柜装修进驻，给加盟商最大的价格优惠和勘察定好专柜位置。现在这些跟我们早就签了加盟协议的客户，通通都只做了两批货，货这边厢刚出，那边就给我们发来函件说要解除合约，那些合同正好到期的更不用说了。现在整个刀具市场在升级，张家现在打着专柜进驻的策略来跟我们公开抢客户，这一招简直是打我们一个措手不及。”

李昊不免有些义愤填膺的样子，他把这个月撤销合约导致损失的金额做了统计表，递给了李立笙。

将近60万的损失差额，李立笙摸了摸额头，拿起茶桌上的茶杯啜了一口茶，定了定神说：“难怪这张振君好些日子没来协会，自从上次要宣发新标准推行，我还奇怪他怎么那么好说话，完全不拦着我做这事，原来是在声东击西。不过，虽然我们这次损失了，但也是好事，至少现在张家是在通过正当和明面的途径跟我们光明正大的竞争，也比之前暗地里被他们按着打要好。”

徐瑶看李立笙一副不太紧张的样子，有些愠怒的说：“你啊，光顾着协会和标准推行的事情，这公司的业绩下滑那么多，你倒是出出主意啊，现在他们拿出专柜这张牌，那么多新的加盟商跟着走，保不齐后面把我们的老客户都撬走啊。毕竟张家这些年外贸是做得愈发风生水起，财大气粗的，我们再发展壮大也比不上他们这样的大手笔投入啊。”

“我研究过他们的新产品，还有专柜设计，他们想走中高端路线，所以产品有了一定改变，但是都以直柄为主，没有像我们这样的椭圆手柄类型的产品。”李轩也开口说道。

李立笙轻声一笑，摇摇头说：“你们都忽略了一些问题点，也有些过于担心了，张家纵使花很多钱去给加盟商搞专柜，可是他们的产品都是西式的，他们再怎么改都是百变不离其中，而这样的产品在国内，是真的会受客户欢迎吗？单从使用习惯上就不可能短期改变得了，这是其一。其二，纵观世界刀具品牌，老字号也好，专柜固然有，但如此大肆发展专柜的，他们是第一个，也就是很有可能因为经验不足扩张过快而导致很多层出不穷的问题。其三，他们虽然给了客户扶持，但是实际上也是转嫁到产品上，消费者买单，所谓中高端，不过是打着幌子来标高价，这时候，市场接不接受这等产品质量标上如此高昂的价格，就有待考量了。张振君向来推崇西式管理和营销方式，但放在国内，民众还是喜欢像我们这样的实体店，实在又接地气，如果他搞这种形象工程，最后一定会因为销售业绩不佳而导致客户群脱离，不用很久，我们的客户自然会重新选择我们。眼前的损失只是短暂的，我们现在要做的，就是用优惠政策给到我们的老客户，保住这批老加盟商和批发商，我们就不怕根基动摇。”

“爸，你这么说倒是让我豁然开朗啊，确实是，我们目前的加盟商卖得都不错，大多热销的产品还是传统刀具，新式的好像还在厚积薄发的过程，如果我们还能给加盟商提供一些销售培训支持，我估计他们的忠诚度会更高。”

李昊很早就想对加盟商进行系统培训，销售的技巧和服务程度都会直接影响到店铺的销售业绩。

“还有我们的产品线，我想推出两个家用套刀的系列新款，把一些传统的手柄设计结合不同的刀片材质，铸钢和斜磨技术调整一下，再结合使用功能来组合不同的刀类，这样商品组合就会丰富起来，在店铺里也可以让客户有更多选择。我建议每一个店铺都增设一个体验区，让店铺找专人专门用我们的刀具来试切，让客户能切身体验到切割食材的感受，我们最多就是每一款摆一个样品而已，这样可以增加销量，国外很多刀具展览都是这么做的。”李轩如是说。

张振君看着这个月的销售数据，不禁蹙着眉头摸了摸额头。

“这两个月数据怎么差了这么多？前两个月我们推出专柜免费进驻的概念不是挺受欢迎的吗？有谁能告诉我为什么业绩会下滑得如此厉害？”

张振君不怒而威的样子，让眼前一众主管不禁汗湿了后背。

“这，这都是因为李立笙那边出了一系列的新政策，不但给新老客户不同折扣的产品出厂价，还为他们量身定制了什么销售服务培训，很多原本想要跟我签约的意向客户又跑他们那边去了，所以业绩会呈现急速下滑的状态。”穆阳开口说，自上次的事件后，他就顺势留在了张家担任国内市场的负责人。

“那你们没有想什么策略挽回客户吗？国内市场投入了不少的人力物力，还有研发的这批新品，我们的生产线早已经虚位以待，但现在的产能还不足外贸的13，不是生产跟不上，是订单压根不饱和，我还得养着一群工人呐。如果订单不满，这批工人又做不了太多外贸生产线，在工艺上区别太大，这样就是养着一群工人，虽然都是计件的，但我们的日常消耗和管理人员的工资都是成本啊。”

张振君前后去了两条生产组看过，都没有太多的订单在流转，比起如火如荼的外贸生产部分实在是杯水车薪的感觉。

“我们已经出了一些措施去挽救了，但是对方给出的条件不但优厚，关键是李轩推出的新产品，他把几个套刀组合了十几个样式，选择性大了以外，还把这些款式放在实体店里供客户随意组合，他做的是通用刀座，这种方式深受客户欢迎。而且，他们还设置了像国外展会那种演示台，每个店面都有，可以让消费者购买前实时体验到刀具的切割锋利度，这一个方法，直接让他们销售额直线上升。”

穆阳只觉后背发凉，张振君这人看似儒雅，实则做事手段强硬，思维敏锐清晰，不合逻辑的做法都逃不过他的眼睛，所以在他面前打哈哈是压根不过关的。

“没想到李立笙两个儿子倒是狠角色啊，既然如此，他们从新品到折扣和服务体验都做了，我们也得想办法改变我们的策略，总不能一直挨打不还手。他们本来客户已经被我们动了一部分，这时候死灰复燃，这势头必须捂住，不然按照他们的资源倾斜和未来的计划，我们一定会落于下风，想追都追不上。”

张振君这些年除了外贸上占他们上风以外，在国内市场那是节节败退，再这么下去，张家想在滨海市占据龙头企业位置就愈发困难了。

“既然无法遏制他们发展的势头，我们就出跟他们相似的同款，让市场的竞争份额变大，这样变相可以让他们的产品卖不动，或者营业额下滑。”穆阳又动起了之前抄袭的想法。

日期：2021-06-03 18:16