中年人点了点头,微笑着问道,“那你觉得还有那些不足呢?”
张梦远想了想说道,“这种模式,刚刚开始,由于宣传度不够,在客户那里,并没有形成规模,大家对这种模式,也有误解,甚至有人给我们下单子,让我们承担保姆工作,好像我们并没有这项业务吧?”
四周的人都呵呵笑了起来。
“那你的意见呢?”中男人看着张梦远,亲切的说道。
张梦远看着中年人说道,“如果我有机会,会把这种模式在饿了吧平台大规模推广,并且把我们的业务进行细化,在平台上给客户明示,把我们外卖业务,更新为跑腿业务,我甚至想着,我们饿了吧外卖平台,直接更改为跑腿帮,这样一来,我们的定位就更加准确。”
旁边那个拿着笔记本的人,不停地记着。
中男人看着张梦远,点了点头,笑着说道,“梦远,我听说你那次为了一个员工与客户发生冲突,你带领工会与电视塔的人,为那个员工讨回公道,我想知道,你对于员工和客户这两个群体,你是怎么看的?”
张梦远有些别扭,心里话你谁呀,怎么这么多问题,我还牵挂着酒店经理把饭安排好了没有呢?
不过他想了想,还是没有拂逆那个中年人,继续说道,“对于员工和客户,我就一个字,要讲理,不讲理的员工,不会提供很好的服务,会导致客户流失,对于不讲理的客户,我觉得就得和他们讲道理,我们不可能满足所有客户的需要,我们也要为我么员工考虑。”
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