“室长,我联系过了。那个给我们寄信的是涩谷某个团队的人,这是他的名字。”
小西递出的便签上写着“社团法人亚洲交流开发协会森岛”。
“这是个什么团队?”
佐野瞥了一眼便签,抬头问道。
“好像是电子零件业的团队。听说在亚洲开设了公司作为生产据点,筹集资金负责研修和收集资料。”
森岛的头衔就是那个团队里的总务理事。“对方说今明两天能挤出时间谈谈,所以我预约了今天下午两点见面。”
佐野看了看便签上那个位于涩谷区的地址。虽说来到客服室已经两年了,这还是他第一次认真对待顾客的投诉。
下午一点多,佐野离开了公司,搭乘电气列车来到代代木站。寄来投诉信的这个团体在一栋杂居大厦的五楼,离车站大约徒步十五分钟。就算进入了电梯大厅,还是能听到大马路上的噪声,配上大厦那破旧的模样,给人一种很凄凉的印象。
佐野来到五楼,推开一扇上半部分是磨砂构造的门,走了进去。
室内摆放着几张书桌,员工还不到十个人。佐野开口喊了一声,就见一个坐在里头、有点年纪的男人站了起来,自称他是森岛。他穿着有点宽松的裤子和卷起袖子的白衬衫,伸出一只骨节分明的手。
“这次给您添了太多麻烦,实在对不起。这是一点心意,请收下。”
佐野毕恭毕敬地深深鞠了一躬,递上一个盒子。盒子里装着十个豆馅点心金锷烧。单价每个一千五百日元的金锷烧,是在公司附近一家和果子店买的。
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