林小英呵呵一笑,拿着卡直接到柜台把钱刷了,萧云都还没有来得及阻止。旁边看热闹的人不禁一愣,销售顾问心里夹着一丝尴尬还有一丝得意——买了还不是我的业绩。
萧云刚刚要说什么,林小英使了个颜色给他,示意他不要管。
这时候旁边传出几个轻轻的不和谐声音:“原来是吃软饭的!”
声音虽然不大,萧云和林小英却是听的一清二楚,萧云一脸苦逼,望过去,林小英却假装没有听到。
林小英此时转身又走到了柜台:“麻烦叫一声你们经理,你们店的服装我朋友很喜欢。但你们的服务我们非常不满意,让我们购物的体验非常差。我要求退款!因为我们衣服还没有试穿,更没有打包,所以你们也可以省了退货的环节。”
一群看热闹的顾客一脸懵逼,还有这样的操作?
此时那个销售顾问更是直接木然了。
不到1分钟,一个打扮中正,表情恬淡的女性走到了林小英面前。身体微倾,带着浅浅的微笑道:“您好,我是本店的经理,刚刚我们柜台说您要退货是吗?”
林小英点了点头。
女士继续道:“不好意思,我为我们有这样的服务和员工向你道歉!”
说完给林小英鞠了个躬。
见经理很有诚意,很有礼貌,林小英简单的把事情经过描述了一番,然后继续道:“我这位朋友,我原本是准备在C街给他选一套的。但是他对我们的国货情有独钟;所以才来了你们这里。而他也是看重了这件衣服。”
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