“你说话还算是通情达理，可是……”服务员还想继续争辩。

“好啦，好啦……”欣怡一边说着，一边冲服务员使使眼色。

服务员那是多聪明的人，他立马明白了欣怡的意思。

跟老年人无论怎样争执，最后肯定是服务员的错。

“行，你赶紧找领导去吧？”服务员也不多说了。

“爸妈，你们二老先进去吧。”

欣怡说完，她就奔宾馆走去，虽然脚还是有些轻微的疼痛，她也顾不得那么多了。

欣怡父母找到俊鹏以后，他们二老往椅子上一坐，然后一脸气呼呼的说：“这家破宾馆，事还真不少，一点都不讲情面。”

俊鹏知道姥姥姥爷餐票丢了，可是小女孩和秋仁不知道啊。

“姥爷，这是怎么啦？服务台难为你们了？”秋仁关心的问道。

“可不是吗？”

“姥爷把餐票给弄丢了。”俊鹏连忙解释道。

“餐票弄丢了啊？”小女孩嘟嘟囔囔来了一句。

“那是进不来。”秋仁一边说话，一边在俊鹏兜里胡乱掏出一些东西。

“俊鹏，你兜里有宾馆结账单子，这就是证据啊。”

“俊鹏，原来单子在你这啊？”欣爸心理此时有一种说出来的感觉。

“俊鹏，欣怡去找领导了，刚才如果有这个结账单子，或许欣怡就不用折腾了。”欣妈都替欣怡叫屈。

“我也不知道是什么情况啊？你们又没说。”

“算了，算了，大家还是吃饭吧。”秋仁可不想挑

起战争。

“姥姥，这个小笼包可香了。”小女孩为了讨欣妈欢心，她特意拿起小笼包放在欣妈的碗里。

“姥爷，这个虾饺很好吃。”俊鹏也跟小女孩一样。

两个孩子这一热情，欣怡父母立马满脸笑呵呵的神情。

“嗯，味道是不错。”欣爸一口吃下虾饺。

欣怡快速的走到服务台，“你好，能给我开一下证明吗？”欣怡是气喘吁吁。

昨天晚上这一折腾，服务员都认识欣怡了。

“怎么回事啊？什么证明？”服务台是一脸懵逼。

“哎，我要去餐厅吃饭，可是丢了两张早餐票，餐厅的服务员说必须得总台领导出面。”

欣怡这一解释，服务员顿时就明白了。

“噢，原来是这样啊？丢餐票的客人得确有，但是很少见，领导不在这里。”

“什么？怎么会这样啊？不就是吃顿饭吗？你们领导在那里啊？”欣怡都有些不耐烦了，她此时特别讨厌这家宾馆，还有昨天晚上的自助餐厅。

“真是不好意思，这个时间领导开早会去了，还得等十五分钟吧。”服务员看了看墙上的挂钟说道。

“十五分钟？这么说得十五分钟以后，我才能吃上饭？”

“差不多。”

“那你们给我开一张证明，时间太长我可等不了。”欣怡是一脸的气呼呼，感觉这家宾馆就是故意找她麻烦。

“总台可没有那个权力。”服务员很认真的解释道。

“你们……”欣怡气愤得简直是无语。

“还说什么顾客就是上帝，这是什么狗屁上帝，我又不是没在这里住宿，不就是餐票丢了吗？”

“你别发火啊？再等一等，等一等领导就开完会了。”服务台也不想惹事生非，还是先按耐住欣怡激动情绪。

“黑店，敲诈……下次再特妈也不来了。”

欣怡气急败坏的嘟嘟囔囔着，总台服务员也只能好生相劝。

“这位女士，你别生气，谁让你们把餐票给弄丢了？这也是无可奈何的事。”

“我这不是有住宿证明吗？”欣怡说着又开始在兜里胡乱摸起来，她就希望能够找到宾馆结账的证明，也好堵住服务员的悠悠之口。

可是欣怡摸了半天，只能以失望结束。

“你们可以查查电脑登记记录啊？”欣怡就想快点回到餐厅里去吃饭。

“这位女士，即使不查电脑登记记录，我也知道你们昨天晚上是在宾馆住宿。”

“那还等什么啊？既然领导开会，你们就给我开个证明呗？”

“不行啊，既然我们写了，餐厅那边也不会承认，况且印章在领导抽屉里锁着呢。”

“你们这是什么破宾馆，还五星级，我看是一星没一星，办事效率这样低。”欣怡气愤极了，她真想狠狠的骂服务员一顿，然后潇洒的扬长而去。

欣怡心里一边不停的咒骂宾馆服务员，一边不停的责怪父母。

“这才出来一天，居然给惹出这么多的乱子，哎呀，早知道这样麻烦，就应该让他们二老做火车回家乡，这一路心贼累贼累的。”

“都要累死了，如果路上再出现什么突发状况，恐怕还没到家乡呢，我就得被折磨得挂了。”

欣怡心急火燎的等待着，心里还在不停的回忆着这一路的经历。

十多分钟过去了，欣怡气愤的站在服务台前，除了冷眼相对，就是一声不吭。

“领导，你可算是开完会了。”服务台人员毕恭毕敬的站起身来。

“有什么事吗？”领导是一脸的严肃。

欣怡听着服务员叫领导，她才抬起头来，然后一脸不客气的神情说：“你就是领导？”

“对啊。”

欣怡上下打量

了一下，长发盘起，白色衬衫，黑色一步裙，妆容淡雅，看上去还真有职业女性的风范。

“给我开一张证明，我要去吃早餐。”欣怡是一脸的冷漠。

“噢，开证明啊？”

“你们几个赶紧给我查一下，这位女士昨天晚上是否在这里住宿？”领导又对服务员说道。

“领导，不用查了，这位女士我们都认识，她昨天晚上确实住在这里。”

“既然你们都这样肯定，干嘛要等到我开会回来？”领导很少遇到这样的事，她认为这样的小事，服务台就可以解决了。

“因为我们没有权力啊？”

“什么权力？你们做事情有些太死板了，我这是例行开早会，如果我要是出差，你们是不是还得等我回来啊？”

欣怡听着服务台与领导的对话，她顿时一脸蒙圈。

一时半会儿还真分辨不出来，领导和服务台的套路。

“不是，到底是什么条款政策啊？把我这个上帝饿半天了。”欣怡马上开始添油加醋。

“不好意思，让你久等了，我马上开证明。”领导是一脸歉意的神情。

“其实也没什么，因为这种情况太少见，所以……”服务员本来想详细的解释一下，她说着说着都不知道该如何说下去。

不解释还好点，这一解释反而更添乱。

“少见，就算是少见也不能视上帝而不顾吧？”欣怡开始嚣张起来。

“这位女士，你别生气，刚才我也就是那些一说，让她们以后做事情能够灵活一些。”领导瞬间就开好了证明，然后轻轻搂着欣怡的肩膀说道。

“就是啊？办事情应该灵活一些，如果您出差，这顿饭我们是不是就吃不上了？”欣怡也想发泄一下情绪。

这一两天，她的点子实在是太背了。

“那是我教训手下的话语

，她们也是按章办事。”领导一边瞟了服务员一眼，一边好言安慰着欣怡。