布告是用电脑打印出来的,白纸黑字,没有第二国文字,显然有明显的针对性。德国人的直率让考察团的所有成员像做了什么亏心事,瞄了一眼布告后就溜到一边去了。杜局长,也是考察团的团长,把庞处长叫到一边,说了几句。庞处长点点头,叫过翻译,直奔服务台去了。服务台里面只有刚才那个擦痰的中年妇女。庞处长对翻译说,你对她讲,由于我们的某些习惯给酒店造成了不良影响,我们真诚道歉,但对酒店的刻意讽刺我们表示抗议,如果不立即取下布告,我们将向有关机构投诉。中年妇女听明白之后,拿起电话说了一通,放下电话后,她对翻译说了几句。翻译说,她说酒店很难适应你们的某些习惯,如果能够暂时克服,我们可以取下布告,并欢迎你们继续住在这里。庞处长代表大家做出了承诺,中年妇女将布告取下。一场风波过去了,却给我留下了深刻印象。
给我第三个强烈刺激的是德国人的守时。按照计划安排,在考察团到德国后的第二天下午两点,德国工业培训协会主席要会见考察团成员一行。在第一天就发给我们的计划安排表上写明,一点三十分协会国际部主任菲妮女士来酒店接考察团成员,会见地点是工业培训协会总部,会见时间从两点到三点。菲妮女士在一点二十八分出现在酒店大厅时,考察团成员还有五个人没有下来,其中包括考察团的团长,我们的最高领导杜局长。庞处长让我赶紧打电话去催。有两个人的房间没有人接电话,说明人已经离开房间,有三个人接了电话,两个表示马上下来,一个说还得等一会儿,他正在方便。这个正在方便的人就是杜局长。在超过约定时间五分钟后,菲妮女士看了眼表,对翻译说了几句什么。翻译对副团长,也就是我们的张局长说,她的意思是不能再等,要马上出发。张局长让翻译告诉她,一定要等团长下来,没有团长带队,考察团不能去见协会主席。团长马上就方便完了,请再等一等。菲妮女士非常抱歉地说,既然这样,这次会见只好取消。因为方便的问题是个人应该在属于自己的时间内解决,现在是大家的时间,任何人无权浪费。等翻译说完她的意思之后,没等张局长再解释,她就转身走了。包括张局长在内的所有的人都愣住了,眼睁睁地看着菲妮女士消失在大门外。有人骂了一句,德国鬼子真他妈邪门儿,晚几分钟怎么了?我却被震动了,菲妮女士消失的身影不仅仅是拒绝安排这次会见,而且是拒绝接受中国人习以为常的拖沓作风。这次尴尬的拒绝之后,所有的人都意识到守时在这块土地上的重要性,再也没有人迟到了。杜局长在后来的告别宴会上,就这件事真诚地向协会主席和菲妮女士道歉。他们表示欣然接受,并希望各位回到中国后像在德国一样守时。
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