“敲山震虎”的管人方法就是一种细节管理办法,其管理细节的要义在于盯住一个人,而不是盯住所有犯错误的人。通过处罚一人,而产生警告团队的效果。即抓住了一个,而整治了面上的共性问题。
所谓“敲山震虎”,顾名思义,就是敲一座山来震慑老虎,使老虎不敢发威。与此计类同的还有“杀鸡儆猴”“杀一儆百”“打草惊蛇”等。
南唐时,当涂县县令王鲁贪赃枉法。其属下大小官吏同样搜刮民财。
一次朝廷派员巡察地方。当涂县百姓便联名写状子,控告县衙主簿。状子首先递送到王鲁手上。原来老百姓在状子中所列举的种种罪行,全都和王鲁自己的罪行类似。状子虽是告主簿,但王鲁觉得就跟告自己一样。
王鲁在惊恐之中再也安静不下来,用了八个字写下此刻内心的真实感受:“汝虽打草,吾已惊蛇。”
正所谓做贼心虚,真正的打击还未到来,只要一点声响,难免闻风丧胆。
作为领导者,必要时可以用“敲山镇虎”的手法对下属进行警告。
某医院的业务发展缓慢,员工对医院缺乏归属感。该院庄院长下定决心,一定要改变医院目前的状况。南方的夏天热气逼人,为了方便患者就诊,医院在各个科室都安装了空调。一天中午,庄院长吃过午饭赶往办公室处理公务。走到门诊二楼时,他发现正对楼梯的皮肤科诊室的灯还亮着,心想:“中午谁还在加班呢?”走近一看,皮肤科诊室的门锁了,空调却开着,诊室没有医务人员。他想,是不是每个科室都这样呢?于是,他利用午休时间,走访了门诊楼各个诊室,并将那些没有人、但灯和空调都开着的诊室一一记录下来。在医院的周会上,庄院长对这些科室进行了处罚,为全院员工敲响了警钟。大家都觉察到了庄院长的改革决心,纷纷在各方面的工作中都严格要求自己,医院的面貌在短期内有了较大的改善。
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