“1200工程”是苏宁内部规模最大、管理最规范、引进和培养人才最多的大学生专项人才工程。从2003年引进第一期“1200工程”学员，到2010年共举行了8期，每年一期，累计引进18000名大学生。其目标在于通过全面、系统、专业的培养，使大学应届毕业生在5年内，成长为集团中层管理团队的核心骨干，成为苏宁连锁事业的中流砥柱。

这样一群大学生，为何在苏宁这么受重视和信赖？张近东为什么对他们寄予这么高的厚望？他们来自哪里？能做什么？正在做什么？要经历怎么样的锤炼才能从天之骄子转型为零售连锁业的精英？

“1200工程”历程

2002年3月，苏宁公司召开新春总结表彰大会，总结刚刚过去的2001年初试连锁的辉煌战果。与2000年相比，这一年苏宁各项事业又取得了显著的发展。新增销售规模8个亿，上缴税收7600多万元，在连锁店扩充、人员增加、经营规模提升、管理方式等方面有了显著的变化。可以说，2001年是苏宁上下颇为辛苦而又充满成就感的一年，是苏宁为连锁伟业长远发展打基础的一年。

但与此同时，随着企业规模的扩大和社会人员的大量进入，员工队伍存在着因把关不严、鱼目混珠而产生的种种问题。在人员扩充的过程中，经常出现的问题是总部与子公司之间、部门与部门之间，因本位主义倾向导致工作协调不畅，执行落实不到位，人员和部门之间的配合不好，缺乏对彼此优缺点和个性的了解适应，造成了不应有的矛盾和内耗。此外，个人素质偏低也是突出的问题。

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