承认自己也许会弄错，就能避免争论，而且，可以使对方跟你一样宽容大度，承认他也可能有错。

当西奥多·罗斯福入主白宫的时候，他承认，假如他的决策能有75％的正确率，就达到他预期的最高标准了。像罗斯福这么一位20世纪的著名人物，最高希望也只有这样，那么你我呢？

只要你能达到在行事处世中有55％的正确度，那么你足可以跨进华尔街，当一个日进斗金、腰藏万贯的银行家。如果连55％都做不到，那你又有何颜面数落他人的不是呢？

你不可能教会一个人任何事情，你只能协助他自己学会这件事情。你表现出“我比你更聪明”，无异是在向对方提出一种挑战，引发他持反对意见的冲动，恨不能没等你开口，就先设法措辞将你驳倒。

不论是借着表情、动作，或是言词，你都能很轻易地表现出你对别人做法的不同意见。问题是，这么做是否就真能使别人认同你的看法？绝不可能！因为你这样根本就是对他的智慧、判断与自尊的迎面一击，而且毫无转寰的余地，这样只会徒然引起他反击的冲动，并不能使他改变看法。就算你搬出天下至圣先贤所订之金科玉律，他们都不会接受。一旦伤害了对方的自尊，一切道理都将被拒于门外。

永远不要如此开场：“好，我证明给你看。”这句话大错特错，等于是在说：“我比你更聪明，我要告诉你一些事，使你改变看法。”

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