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第二辑 有效说服他人争取更多认同 使错误看起来容易改正

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你一定要让人相信,改进自己的弱点并不是那么困难,只要树立信心,终能改正过失。

我有一个的朋友虽然到了不惑之年,但不久前才订婚。他未婚妻劝他学一点舞蹈,这对他来说,或许太迟了。他告诉我说:“上帝知道,我真需要学跳舞。因为我现在跳起来,还是像二十年前开始学跳舞的水平。我的第一位老师说的是真话,她说我的舞步完全不对,必需从头学起。那使我很灰心。我无心再继续学了,所以没再让她教我跳舞。

“第二个老师虽然对我是说谎的,可是我听了很高兴。她冷淡地说,我跳的舞步虽然很老套,可是基本步伐是对的,她说我不用费太多时间就可以学会几种流行的新舞步。

“我之所以选中第二个老师,是因为第一个老师,因看重我的错误打消了我学舞蹈的兴趣。第二个老师恰好相反,她不断地称赞我,减少了我舞步上的错误。后来,她还对我说:‘你有一种天生的韵律感,你确实是一位天才的舞蹈家。’但是我自己知道我自己是一个什么样的人,但他的话增强了我对学跳舞的信心。不知为什么,在我内心深处,却希望她所说的也许是真的。无论如何,我现在所跳的舞步感到好得多了。我感谢她,她那句话鼓励了我,给了我希望,并使我不断进步。”

的确,如果你告诉孩子、丈夫或是员工,他在某一件事上愚蠢至极,没有一点的天赋,他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的信心。可是,如果运用一种相反的技巧,多给人们一些鼓励,把事情看得很容易。使对方相信,你对他有信心,他有尚未发掘出的潜力,那他就为了争胜而努力去做。我现在举出一个例子来:星期六晚上,詹姆士夫妇约我一起玩桥牌。桥牌这游戏对我就像一个极神秘的谜,我一窍不通。“不,不,我不会!”我不得不这样说。

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