忘记感谢乃是人的天性,如果我们一直期待别人的感恩,多半是自寻烦恼。
我最近碰到一个气愤填膺的人,有人警告我碰到他十五分钟内就一定会谈起那件事。他果然如此。令他气愤的事发生在十一个月前,可是他还是一提起就生气。他简直不能谈别的事。他为三十四位员工发出了一万元圣诞节奖金——每人差不多三百元——结果没有一个人谢谢他。他抱怨说:“我很遗憾,我居然发给他们奖金。”
“一个愤怒的人,浑身都是毒。”我衷心同情面前这位浑身是毒的人。他有六十岁了。保险公司统计我们的平均寿命是目前年龄与八十岁之间差数的三分之二。这位仁兄——如果他够幸运——大概还有十四五年可活。结果他浪费了有限余年中的将近一整年,为过去的事愤恨不平。我实在同情他。
除了愤恨与自怜,他大可自问为什么人家不感激他。
有没有可能是因为待遇太低,或是员工认为圣诞奖金是他们应得的部分。也许他自己是个挑剔又不知感谢的人,以致别人不敢也不想去感谢他。或许大家觉得反正大部分利润都要缴税,不如当成奖金。
不过反过来说,也可能员工真的是自私、卑鄙、没有礼貌。也许是这样,也许是那样。我也不会比你更了解整个状况,我倒是知道英国约翰生博士说过:“感恩是极有教养的产物,你不可能从一般人身上得到。”
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