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第六辑 我们所缺少的成功素养 永不停止时刻追求进步

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一杯新鲜的水,如果放着不用,不久就会变臭。同样,一个经营得很好的商店,店主如果不时刻做更好更新的改进,他的经营也必定会逐渐地衰退。

一个积极的成功者的特征,就是他能永不停止随时随地地追求进步。

成功的人深惧退步,害怕堕落,因此他总是自强不息地力求改进。一件事做到某一个阶段,决不可停止下来,而应该继续努力,以达到更高的高度。一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时,便是他的事业由盛转衰的开始。每天早晨,我们都应该下定决心:要力求在职务上做得更好些,较昨天当有所进步,而晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时,一切都应安排得比昨天更好。坚持这样做的人,在短短的时间之内其事业必定有惊人的成就。

永不停止行动,具有极大的感染力。不断改进的雇主,会感染他的雇员,使得雇员们也养成行动习惯来改进日常的工作。如果雇主能通过这种做法来激励自己的雇员,促使他们加以自觉的努力,那么,这样的雇主在他的事业生涯中相当于获得了强有力的同盟者。

一个想成就大业的人,必须常同外界接触,常同其竞争者接触,应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问,借鉴新的有效的管理方法。美国芝加哥有一个成功的零售商,他利用一星期的假期,去参观访问国内的大商场,由此他得到了改良自己商场的办法。在此之后,他便每年到东部做旅行,专门去研究几家大规模商场的销售方法和管理方法。他认为,这样的参观是绝对必要的。否则,墨守成规、一成不变地做下去,必定会走向失败。他说,他的商场经过几番改进后和以前已大不相同了。以前从未注意的缺点,比如货品的摆设不能吸引顾客,雇工工作的不认真等等,经过对优秀同业者的参观,便历历在目,引起他极大的注意。于是,他开始大刀阔斧地调整,比如改变橱柜的陈列,辞退不忠于职守的雇员等等,这样做以后,店内的气象就此焕然一新。

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