数年前,美国奇异电气公司遭遇到一桩很不容易应付的事,就是他们打算撤去斯坦米滋的部长职位。
对于电学方面的学识,斯坦米滋可以算得上是位一等的人才。可是,他担任了会计部的部长,却等于废物。由于斯坦米滋是电学方面不可多得的人才,而且又很敏感,使公司不敢得罪他。所以,公司特别给他一个新头衔,请他担任奇异公司顾问工程师,而另派他人,担任那一部的部长职位。
斯坦米滋很高兴!
奇异公司的主管人员,也很满意。由于他们在平和的气氛中,调动了一位有怪癖的高级职员--而他们之间,并没有发生了任何不愉快的事,因为他们让斯坦米滋顾全了他的面子
顾全到一个人的面子,那是多么重要!可是我们之间,很少有人想到过。我们蹂躏别人的感情,不留一丝的余地,找别人的错处,或者加以恐吓!当着别人面前,批评他的孩子,或是他所雇用的佣工,毫不顾虑到别人的自尊!
其实,我们只需要花钱分钟的时间想一想,再说一、两句体恤的话,谅解到对方的观点
,就可以解除很多刺痛。
下次如果我们需要辞退佣人或是雇员时,应当记住怎样做。
现在我引述会计师「格雷琪」给我的一封信:「辞退雇员,不是一件有趣的事。被辞退的人,当然更不觉有趣可言了。我负责的业务,都是有季节性的,所以每年的三月,我都需要辞退一批雇员。
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