渴望语言突破，首先做足几项心理准备：

为什么当你面对别人时，不能像一个人待在家中那样冷静思考？为什么当你站起来面对听众讲话时，胃就开始翻腾，身体会不停颤抖，脑子会在瞬间短路，思路变得不清晰，逻辑变得混乱？难道这些问题没有办法克服吗？

实际上，世界上几乎没有天生的演讲家、谈判家和说服家，你只要按照以下简单而十分重要的方法做好准备，在众人面前优雅而得体地讲话并非难事。

克服当众表达的恐惧心理

20世纪初，心理学家和哲学家断言，普通人只用了全部潜力的极小的一部分。与我们应该成为的人相比，我们只苏醒了一半；我们的热情受到打击，我们的蓝图没有展开，我们只运用了我们头脑和身体资源中极小的一部分。这是什么原因造成的呢？其实这就是人的恐惧心理。人的恐惧心理是很可怕的，所以，我常对自己的学员说：“你要假设听众都欠你的钱，正苦苦哀求你多宽限几天；而你就是神气的债主，根本不用畏惧他们。”

1912年在纽约为商业界和专业人员开班时，我逐渐了解到，学员们不仅需要在说话方面的培训，还迫切需要掌握日常商务和社交中与人交流的艺术。因为人们除了渴望健康以外，最需要的便是改善人际关系，学会为人处世的艺术，而这一切又都是以说话为前提和手段的。于是，我决定在这方面进行深入的研究，并因此最终总结出一套比较全面实用的课程，这是很有意义的事情 “沉默是金”的谚语应随时代的变迁而重新评估，因为如何发挥语言的魅力，决定了现代人能否由沟通走向成功。

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