因此，在你对听众表示赞美的时候，一定要保持百分之百的真诚。如果你没有足够的真诚，或许能蒙骗过几个人的眼睛，但是永远骗不了听众。

我们都知道，听众是由单个的个体组成的，所以听众的反应也跟个人的反应一样。如果你敢公然地批评听众，必然会导致群体的不满与愤懑。如果你对他们做的值得称赞的事表示赞美，你就会赢得通往他们心灵的“护照”。但这也需要你认真地研究一下，因为如果你的赞美是一些夸张、肉麻的词句，比如“各位是我曾面对过的最有智慧的听众”，也会被大多数的听众认为是空洞的谄媚而感到厌恶。

引用大演讲家姜西 ·M.德普说的话：你得“告诉他们一些有关他们的事，并且是他们没想到你可能会知道的事”。举例来说，有个人最近要在巴尔的摩基瓦尼俱乐部演讲，却找不到有关该俱乐部的特殊资料，只知道在俱乐部的会员里，曾有一位出任国际会长，一位出任国际董事。这对俱乐部里的人来说并不是什么新闻，可是他却想给大家讲一点新鲜的东西，于是他这样开场：“巴尔的摩基瓦尼俱乐部是101898个基瓦尼俱乐部中的一个！”会员们感到有些奇怪：这个演讲人犯了一个错误——因为全球只有2897个基瓦尼俱乐部。他接着说：

“可是，就算各位不相信吧，它仍然是个事实，至少在数学方面是这样。各位的俱乐部是101898个当中的一个，不是100000或200000个当中的一个，而确实是101898当中的一个。”

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