这套公式是非常理想的作简短谈话的方式,因为其中有着某种程度的悬念。当你开始叙述时,听众被你的故事所吸引,但要等到两分钟或三分钟的时间接近尾声时,才能知道你的重点。
在演讲中,不管你怀着什么样的目的,都需要对每一目标做不同的处理,为能把这些清楚地解说,首先,我们来谈谈如何组织讲演,使听众乐意采取行动。
有没有一种方法,把我们要演讲的材料安排好,让人们能轻松地抓住我们要求听众去做的事情?或者哪怕仅仅是一种策略而已。
我在1930年和同事们讨论过这个问题。我的课程当时正在全国各地开始受到欢迎。由于班级人数众多,我们便对学生的演讲采取两分钟的限制。如果讲演者的目标只在娱乐或说明,这个限制对讲演不造成影响。但是,等我们进到要鼓励听众采取行动的演讲时,就不一样了。如果采用老套的自亚里士多德以来被讲演家所遵循的组织形态模式——绪论、本论和结论结构,便会使这种激励听众行动的演讲无法施展。我们需要一些新鲜的东西,一个稳当的方法,在两分钟的限制内得到结果,并获得听众的行动。
我们分别在芝加哥、洛杉矶和纽约举行会议,所有的老师参加研讨。这里有在名牌大学演讲系执教的;有在事业经营上占着举足轻重的地位的;有来自正在快速扩展的促销界的。我们希望结合这些背景和智慧,探讨出演讲结构的新方法——一个合理的、能反映出我们时代所需要的、合乎心理学和管理学的方法,以影响听众,让他们采取行动。
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