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Chapter4 让他人赞同你的8个沟通技巧 6、帮助对方客观地分析问题

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引言:你必须站在他的立场去考虑问题,并进一步地反驳他。

事实上你所遇到的每一个人——甚至你在镜子里所见到的那个人——都会过高估计自己,并认为自己是善良而不自私的人。摩根在他的一篇短文中分析说:“一个人做任何事,通常有两种理由,一种是动听的,另一种是真实的。”

我之前说过,我现在已经不像以前那样确信许多东西了。这并不是悲观的论调,只是我现在能够更加客观地认识一些东西,不再像以前那样从狭隘的一个人经验、个人知识、个人信仰和个人立场来看事物。但是很多时候,一些人还是在确信许多我以前确认、现在却怀疑的东西。想到这一点,我就会感到十分焦急。

有位号称“双枪”的杀人魔王科洛雷曾经和他的女友开车在一条乡村公路上兜风,他把汽车停在了马路中央。这时候,警察走过来请他出示驾照。他二话不说,掏出手枪就朝警察射击。当警察已经躺倒在地的时候,科洛雷跳下车,拔出警察的手枪,又对尸体射了一枪。这当然只是科洛雷的种种恶行中的一件,因为他生平杀人无数。

1931年5月7日,警察把科洛雷围在他女友的公寓里,并朝屋内扔了催泪弹,试图把科洛雷从房子里逼出来。但是即使在一个小时后,科洛雷还蹲在一个沙发后面朝警察开枪。当警察抓获负隅顽抗的科洛雷后,纽约市警察局局长马罗尼发表了公开讲话,他说:“这是一个名副其实的杀人魔王,任何一件小事都会成为他杀人的借口。”

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