引言:假如我们的气度如此狭隘,那我们只会遭到应有的失败,而不会有任何成功和幸福。
很多人之所以出现交际的障碍就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要的原则——让他人觉得自己重要。
每个人都喜欢自我表现,夸大吹嘘自己,如果在事情办成后,首先表现出的是自己有多么劳苦功高,作出了多大的贡献,这样其实就在证明别人确实不太重要,无形之中就伤害了别人。每个人都有值得称赞的地方,只要你发现他的这一点,那么他们对你的态度立刻就会有转变。
有一次,我在纽约第33大街和第8大街交叉路口附近的邮局排队,准备寄一封挂号信。我注意到那位邮局工作人员好像对他的工作很是不耐烦的样子,因为他成天称信、取邮票、找零钱、开收据……这样年复一年地做着单调而重复的工作。于是我对自己说:“我一定要让他喜欢我。显然,要让他喜欢我,我必须说些让他感到高兴的话。不是关于我的,而是关于他的。”
我问自己:“他有没有什么值得我真心赞美的地方呢?”
当你面对一个不熟悉的人时,这个问题可不好回答,但是这次却很凑巧,我很快就发现了他身上一个值得我赞美的地方。就在他给我称信的时候,我热情地对他说:“我真的希望自己也能有您这样一头好头发。”
他抬起头来看着我,显然有些惊讶,但很快脸上就露出了欢欣的微笑。“不过现在没以前好了。”他很谦虚地说。我诚恳地对他说:“虽然它比以前稍减光泽,但还是很好。我真的很羡慕您。”他显得非常高兴。于是我们愉快地谈了起来。最后,他对我说:“有许多人都说我的头发好。”
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