本节我们讨论的是“打动听众以获得积极行动和响应”。那么,首先我们要知道如何组织演讲,使听众乐意接受你的建议,并且采取积极的行动。
我曾在1930年和朋友讨论过这个话题。当时,我的课程在全国各地开始受到欢迎。由于班上人太多了,我们便限定每个学员的演讲只有两分钟。如果演讲者的目标只定位在娱乐或说明情况,这个限制对演讲并不会造成影响。我们需要一些新鲜的东西,需要一个稳妥有效的方法,在两分钟之内得到结果,并获得听众的响应和行动。天道酬勤,我们终于从这些讨论中研究出了一套演讲结构的“魔法公式”。这个方法在班上采用后,一直使用到今天。这个“魔法公式”是什么呢?
首先,一开始就描述实例的细节,生动说明你希望传达给听众的理念;接着,详细而清晰地表达出你的观点;最后,陈述缘由,强调如果听众按照你所说的去做,他们会获得什么好处。
人们越来越忙,他们希望讲演者以直接的言语,直截了当地说出心中要说的话。这个公式非常适合当今快节奏的生活。演讲者不能再陷入到冗长而闲散的叙论之中。他们习惯于听精简浓缩的新闻报道,不必转弯抹角便能直接获得事实。
利用这个“魔法公式”,可以保证引起听众的注意,并可以将焦点对准说话的重点。要知道,听众对道歉或辩解不感兴趣,他们要的是行动,在这个“魔法公式”里,你一开口便给了他们行动的动力。
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