一定要将自己从领头羊的角色转变为牧羊人的角色,这是很多企业管理者没有意识到的一个问题。很多工作对于一个领导来说,自己完全能够做得很好,其他人打个下手就可以,但如果总是这样,员工就没有发展、没有成就感;同时,替员工做事,你也永远是一个执行者,而不会是一个带路者。带队伍的价值在于如果你在招聘时不能保证招到最合适的人,那就要通过带队伍,把这些璞雕成玉。
搞好“打仗”和“建设”二者的关系。业务紧张的时候,大家统一行动一起冲,这个时候叫打仗。业务少的时候,要通过培训、交流、拓展业务、务虚的形式,让大家充电、发展。打仗的时候,保证作战有序是必要的,也是一项难事,因为打仗的管理一般是被动的。和平时期,仍然能保证士兵有旺盛的战斗力、不断提升打仗能力,这更难,也更需要关注。和平时期的管理,更需要主动。
多问员工“为什么”,让员工像老板一样思考。这也是我体会很深的一个心得。几乎所有的员工做事情都是单纯被动地执行,做的结果很容易事与愿违。他做这件事的时候很少考虑为什么要做,通常只是为工作而工作。这时候,你就要经常问员工为什么。比如说员工说要做一个策划案,管理者先抛开策划案本身,先问员工为什么,你为什么要做这个策划案。也就是教员工“跳出画面看画”,看到终极目标、看到自己的全景图,就容易把事情做好。
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