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第二章 企业文化牵引成长 华为文化的鲜明特征

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综观华为文化,主要有6个方面的鲜明特征:

一是鼓励创新的文化。任正飞发表过一篇文章—《华为的红旗还能扛多久》,指出公司所处的领域强手林立,变化迅速,公司必须不断创新,要做好准备迎接变化。公司要求所有层次的员工都要开展创造性的工作。公司鼓励员工自我批评,自我否定,防止经验主义,从而实现一次次的升华。华为鼓励员工“犯错误”,当然不能犯重复性的错误,而是要犯因为创新,因为探索未知领域而不可避免的错误。什么都不做,则永远不会有错误发生;要创新,不要怕犯错误。因此,在华为公司的内部刊物上,我们可以见到员工勇于暴露问题、剖析自己、把经验教训与大家分享的局面。在这种气氛下,华为员工的创新热情很高涨、思维活跃。好的想法和创意、改进等源源不断地涌现出来。

二是开放的文化。一个高效创新的组织,对内对外都必须有开放的态度。严格的等级制度不利于开放。乐于接受新鲜事物、乐于接受彼此不同的思想,愿意相互合作、资源共享是非常重要的。华为公司开放的文化表现为:对外,华为公司强调要倾听顾客的意见,并与广大的顾客和合作单位结成了利益共同体;对内,则强调部门是公司的资源,要向大家开放,实现资源共享。华为开放的文化,也可以体现在它的办公场所中,各个部门的办公室的门永远是打开的,走廊一侧的墙是落地玻璃,营造了一种开放的感觉而又不会被访客干扰工作,人们可以自由出入进行交谈。主管与一般工作人员使用同样的办公桌,坐在一起办公,随时和大家交流,不再独门独室,显得高高在上、神秘莫测。在这种气氛下,大家之间的隔膜明显消除,互相之间更愿意袒露自己的真实想法。

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