为了在未来融合宽带业务的激烈竞争中“帮助客户成功，为客户创造长期价值”，2009年4月24日，任正非在华为运作与交付体系奋斗表彰大会上讲话时提出了一个面向未来全业务运营的理念，叫做“深淘滩，低作堰”。

任正非在讲话中说：

深淘滩，低作堰，是李冰父子两千多年前留给我们的深刻治理理念。同时代的巴比伦空中花园、罗马引水渠、澡堂，已荡然无存，而都江堰仍然在浇灌造福成都平原。为什么？李冰留下“深淘滩，低作堰”的治堰准则，是都江堰长盛不衰的主要“诀窍”。其中蕴涵的智慧和道理，远远超出了治水本身。华为公司若想长存，这些准则也是适用于我们的。深淘滩，就是不断地挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务。客户绝不肯为你的光鲜以及高额的福利多付出一分钱。我们的任何渴望，除了用努力工作获得外，别指望天上掉馅饼。公司短期的不理智的福利政策，就是饮鸩止渴。低作堰，就是节制自己的贪欲，自己留存的利润少一些，多一些让利给客户，以及善待上游供给商。将来的竞争就是一条产业链与一条产业链的竞争。从上游到下游的产业链的整体强健，就是华为的生存之本。物竞天择，适者生存。

“深淘滩，低作堰”这一理念的核心就是“帮助客户成功”。任正非所说的“低作堰”指的是如何处理与运营商的关系。运营商是设备供应商的客户，也是衣食父母。作为制造商，必须高度关注、深刻理解运营商对网络设备的新诉求。近年来，运营商的ARPU（每用户平均收入）呈逐年下降的趋势，增量不增收是全球现象。运营商不能不关心采购成本和运营维护成本，在采购网络设备时，不仅对设备性能、技术、后续演进提出很高要求，而且对设备价格也提出了苛刻的标准。在金融危机的环境下这种倾向更加突出。此时的设备商如何应对客户的这种新诉求呢？的确，有时这种诉求令一些设备商在设备订单面前深感苦恼。签单可能不赚钱，不签又怕丢了市场。怎么办？任正非提出不要因短期目标而牺牲长期目标，多一些输出，多为客户创造长期价值。这无疑是颇有远见的理念，也的确需要一些勇气。毕竟，供应商的现金流压力也是时刻存在的。

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