赞美那些似乎不需要别人赞美的人，锦上添花不如于无声处显精神。要欣赏对方那些不为别人所知的，却是能令他非常高兴的事情去赞美。比如，对于一位将军，你不必赞美他取得的赫赫战功，假如你称赞他的目光炯炯有神，反会使他备受感动。

同样道理，一个人无论他怎么差劲，也会有一两个值得赞美的优点。例如，一个年轻的女孩子或许长相难看，但牙齿长得很漂亮，或者皮肤很白，等等。我们要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点，但无论如何，你的赞美一定会使他心情愉快。

如果我们每次见面都被人夸赞，自然而然地会想再见到这位赞美我们的人，这是任何人都会有的心理。因此，每次见面都找出对方的一个优点来赞美，可以很快地拉近彼此间的距离，起到意想不到的效果。

有一家商店生意非常兴隆，原因就在于他们店里的每一位店员都不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人们打招呼之外，还不断地找客人的优点来夸赞。例如，他们会向一位太太表示：“你这件洋装很漂亮。”然后向另一位太太表示：“你的发型很好看。”他们虽然不断地赞美别人，但却是按每一个客人的不同个性，选择适当的赞美词加以称赞。

因此很自然地，这些客人在潜意识中，就会产生到这家商店购物就可以得到赞美的心理，从而他们越来越喜欢到这家商店来购物。

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