作为一个聪明的上级，应该意识到，你的下属是一个拥有创造力的团队，是组织中最为宝贵的资源和财富。因此，努力赢得下级的信任、拥戴和尊重，是一个好上司必须具备的素质和工作方式，经常给下级以赞扬，下级就会用加倍的工作热情来回报你。

韩国某大型公司的一名清洁工，本来是一个最易被人忽视、最易被人看不起的角色。但就是这样一个人，却在一天晚上与偷窃公司保险箱的小偷进行了殊死搏斗。

事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：“当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他‘你扫的地真干净’。”

士为知己者死。打动下属的最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。世界上有两件东西比金钱和性命更为人们所需——那就是认可与赞美。

可见，上司无意间的赞美会使他的员工激发出那么大的能量，保全了公司的利益。

那么，怎样赞美才会激发下属的工作热情呢？

及时赞美

赞美下属要及时。员工某项工作做得好，老板应及时夸奖，如果拖延很长时间，时过境迁，迟到的表扬再也不会令人兴奋与激动，夸奖就失去了意义。

态度诚恳，内容具体

表扬应该发自管理者的内心。避免空洞、刻板的公式化的夸奖，或不带任何感情的机械性话语。不要为了表扬而表扬，如果下属感觉到管理者是在故意的表扬效果往往会适得其反。最好是就事论事，哪件事做得好，什么地方值得赞扬，说得具体，否则，一方面，会给受表扬的下属带来“一头雾水”的感觉。另一方面有可能会产生逆反心理，甚至会认为管理者是虚伪的。

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