圆场是方圆术中常用的一项重要的交际技巧。圆场中就是要以“圆”的方式,表达出“方”的本意。在社交活动中,能适时地提供一个恰当的台阶,使人免丢面子,是圆场的一大原则。然而,台阶怎么个给法,圆场应该怎么打,并不是所有的人都很清楚。这里有以下几点需要注意:
要注意不露声色
既要使当事者体面地“下台阶”,又尽量不使在场的旁人觉察,这才是最巧妙的“台阶”。
有一则报道很能启发人。一次,一位外国客人在天津水晶宫饭店请客,请10个人要3瓶酒。饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得用5瓶酒,看来客人手头不那么宽裕。于是,她不露声色地亲自给客人斟酒。5道菜后,客人们酒杯里的酒还满着。这位外宾脸上很光彩,感激小丁给他圆了场,临走时表示下次还来这里。
善于交往的人往往都会这样不动声色地让对方摆脱窘境。
要注意用幽默语言作为“台阶”
幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。
作家冯骥才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间,那个壮如牛犊的孩子,爬上冯骥才的床,在上面拼命蹦跳。如果直截了当地请他下来,势必会使孩子的父亲产生歉意,也显得自己不够热情。于是,冯骥才便说了一句幽默的话:“请你的儿子回到地球上来吧!”那位朋友说:“好,我和他商量商量。”结果既达到了目的,又显得风趣。
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