我不认为1.0到2.0是台阶式的飞跃，它应该是一个逐渐演化的过程，对互联网使用的深入一直是一个渐变的过程，但资本是突变的，一段时间很冷，好像是在冬天，然后又突然变热，好像是春天到了。

——2005年11月张朝阳接受搜狐IT《林木专访间》采访时如是说

背景分析

当一个行业逐渐成熟时，其目标市场会逐渐细分。比如洗发水市场，会分别从功能、味觉、包装等各方面去满足不同客户的需求。

互联网的发展经历了从1.0到2.0时代的跨越，从前是一种单向的信息资讯平台，而如今成为一个巨大的互动网络。这样的改变有赖于人们沟通交流的需求，即时通信工具最早捕捉了消费者这样的需求，博客满足了网民们自我表达的需求，而现在的SNS（社交网络）则满足了网民游戏、资讯、交流以及自我表达等不同类型的需求。

行动指南

捕捉目标用户的消费细节。

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