我发现，企业要经营好，关键之处不外乎三大块儿，一是利益，二是权力，三是人情。当时我是个体户，只要抓住两点：利益和人情，应该就差不多了。权力不用说，就在我手中，用好了就伟大，用不好就完蛋。

——摘自卢跃刚著《东方马车：从北大到新东方的传奇》，光明日报出版社，2002年4月版

背景分析

熟读《三国演义》的俞敏洪最敬佩的是刘备和曹操。先说刘备，此人诈称有皇族血统，其实不过市井之徒而已，靠贩卖草鞋艰辛过活，但是他懂得情义之道，与关羽、张飞结拜，“卒相与欢，为刎颈之交”。刘备潦倒落魄，没有金钱，没有地盘，但是他用兄弟情义与诸葛亮、赵云、黄忠、马超等人维系了一场惊天地、泣鬼神、超越君臣关系的友谊。再说曹操，虽有许攸这样的至交，但终其一生未与他人结拜，可以说几乎没有“同生死、共患难”的朋友。

问题是，刘备和曹操，为什么最后都能称王称霸、雄踞一方？

俞敏洪的答案是：刘备柔弱，靠的是人情和亲情；曹操凶猛，凭的是利益与法度。“利益和人情，把握好了，就能成事儿。”这是俞敏洪读《三国演义》的收获。俞敏洪曾经一度以刘备自居，并将徐小平、王强看做关羽、张飞。徐小平、王强并不买他的账，在他们看来，“对于关羽、张飞，刘备有充分的授权，有极大化的价值实现，而我们都没有”。

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