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四月 用户需求永远第一 4月17日 满足用户,创作自己

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当网页检索不能完全满足用户需求的时候,我们推出了MP3的检索、新闻的检索。2003年,我们又推出了贴吧。再往后,我们依然坚持不断推出新产品,像百度知道、百度百科等。这就是我们做事情的方式——不断在满足用户需求的同时,创作自己。这就是为什么百度仅仅靠一个简单的中文搜索引擎,就成为全球第四大网站。满足用户信息方面的需求,这是百度的首要任务。

——2006年12月11日,在温州企业家会议上的发言

背景分析

必须承认的是,百度实际上是一个用户驱动的公司。百度对用户需求的感知非常敏感,通过用户在百度搜索关键词的数据,逐步推出各种各样的产品,最后发展出一整套的服务。无论MP3搜索还是百度贴吧,这些服务本身都是和娱乐相关的。

在这一点上,李彦宏非常坚定,百度绝不会只因为某件事情好玩就去做,也不会要提供所有的互联网服务。这不是百度的风格,百度是一家搜索公司。

行动指南

先满足企业基本目标,再发挥自己,创造自身。

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