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七月 简单,可依赖 7月17日 文化容易被稀释

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到现在为止,我对员工贯彻百度文化的程度并不是特别乐观,毕竟人员膨胀非常非常快,永远是新人比旧人多,永远是超过一半的人在这儿待了不到1年时间,要让他们完整地去理解这个东西还是蛮大的挑战。

——2007年,接受本书作者采访

背景分析

百度上市后的14个季度里,保持了营收增长连续翻番,员工规模迅速扩大。百度在2004年4月搬进理想国际大厦时,员工不到200人,到2008年,员工已超7000人。连续几年的飞速成长,规模暴增,使得精细化管理几乎成了不可能的任务。只有等到百度不再以100%的速度增加新员工,文化建设、精细化监管、流程制度的建立才会成为可能。

在2009年第二季度的战略沟通会上,李彦宏就此发表了自己的思考与感悟,从跨部门协作的角度明确阐释了如何实现“简单、可依赖”,并提出了事业部制、轮岗和双打制度的方向。鼓励百度人向微软学习,做到打破常规,调动一切资源,迅速实现目的;打破围墙,实现部门间的无障碍沟通;从内部培养合适的人才。真正做到打破束缚,锐意进取,将百度快速成长所造成的管理短板一一补上。

行动指南

对付稀释的重要手段是不断强化。

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