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第五章 叱咤商诲的“明珠” 四、格力笑傲江湖

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董明珠是一个不能容忍原地踏步的人,她喜欢挑战,喜欢享受成功所带来的快乐。格力并不是第一个进入市场的空调品牌,恰恰相反,格力最初只是一家默默无闻的小企业,格力品牌在春兰、华宝等大品牌的冲击下几乎是不堪一击,然而格力经过无数的努力与果断的决策快速扩大生产,先后击败了春兰、华宝,跃上国内一线品牌的行列。

1991年-1996年是中国空调产业发展史上的“黄金6年”,不仅是因为这6年中市场急剧快速扩大,更为重要的是这是空调市场供不应求的6年。中国空调生产企业在经历了激烈的品牌竞争、价格竞争阶段之后,开展了更为深层次的销售渠道竞争。空调市场在长期的品牌和价格竞争过程之后,行业集中度已经明显加强,主导品牌如格力、海尔、美的、奥克斯等不仅仅占有了一半以上的市场份额,而且在品牌知名度、产品技术、质量、性能、价格、服务等方面日益同质化。消费者更为关注的是购物场所的信誉以及购买是否便捷、服务是否完善及时。受这种消费需求的引导,各种销售渠道的效率差异已经成为市场中具有决定性影响的重要因素。对生产企业而言,谁掌握着规模大、效率高、运作灵活、运营成本低的销售渠道,谁就赢了市场,就能有效地战胜竞争对手。 比格力晚成立的海尔集团迅速崛起,海尔空调公司是海尔集团的支柱企业之一,是目前中国规格最全、品种最多、技术水平较高的商用及家庭中央空调生产基地。其中海尔中小型中央空调的市场占有率很高,几乎占据了行业的半壁江山。面对竞争如此激烈的空调市场和如此强劲的对手,董明珠始终是充满自信的。当有人问董明珠海尔公司是否有可能超越格力的时候,董明珠斩钉截铁的回答:“海尔超不过我,因为它在进步,我也在进步。”这句话让我们真切感受到了董明珠的霸道与张扬,但我们同样会感受到她有一种能让人肃然起敬的自信。

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