所谓绿色公司行为方式，是指在绿色公司价值观指导下，公司对于员工、股东、客户、合作伙伴和社会的态度，以及在此基础上的具体制定的制度和采取的行为。

——摘自《万通》2008年7月号文章《绿色公司：万通的美丽新世界》

背景分析

如果说绿色产品和服务标准是绿色公司的“硬件”，那么绿色公司行为方式则是绿色公司的“软件”。在今天的万通，冯仑是这样打造万通的“软件”的：

——对社会，环保、公益共举。万通公益基金会是万通承担社会责任的专门载体，并已经被制度化。在此基础上，万通还通过了《公益战略规划》，全面、持续、主动承担社会责任，做好企业公民。

——对股东，做尊重股东权益的阳光公司。以“万通新股东文化”为代表，万通着力提升投资者关系管理，在依法阳光治理的基础上，维护资本市场的和谐，维护股东权益，特别是中小股东的利益，把万通做成一个能为投资人带来稳定的阳光利润回报的优秀企业。

——对客户，和谐之绿与客户价值倍增计划。把客户价值摆在公司的突出位置，万通从产品到服务，为客户提供最安全、舒心的服务，创造和谐的居住环境，并致力于客户价值的不断提升。

——对员工，从日常做起，共同参与。公司内部倡导、培训、改变和养成一种新的绿色行为方式，让万通员工成为“绿领”人群的代表，使员工的行为规范完全符合绿色公司的要求，形成鲜明的绿色公司企业文化，并能影响到周边人群。

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