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第四章 诚信才是商本——想赚钱,一定要有“金字招牌” 讲信誉也许会哭一时,不讲会哭一世

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诚信是经商之本,为人之本。温商之所以能够叱咤商场,就因为他们在做人做事方面非常讲究诚信。在大多数人心目中,温商做人堂堂正正,做生意勤勤恳恳。温州人对讲究诚信是感悟最深的。在历史上,温商曾经吞下过“失去诚信”的苦果。他们知耻而后勇,力争重新树立自己诚信招牌。正是因为有了上一次的惨痛教训,他们才更加讲究诚信,重视诚信。

财富语录

“诚招天下客,誉从信中来”。信誉是商业中无形的财富,是企业生存和发展的生命线。

温州人传奇

1993年,温州的打火机市场非常疯狂,由于物美价廉,吸引了大批国外的订单,外国客户排着队拿着现金要货。市场如此火暴,在短短几个月的时间里,温州的打火机厂就由原来的十家发展到了三千多家。但是,一些信誉问题也随之暴漏出来——不少厂家趁机“快捞”,生产劣质打火机,从而影响了温商的信用,客户的反应也越来越大。

周大虎生产的打火机质量向来很好,但在当时鱼目混珠的市场中,也无法独善其身,销量大大下降。看着越来越多的劣质打火机涌进市场,客户辨不清是非,周大虎不由心生忧虑。他深深地明白市场经济应以诚信为先,所以始终坚持自己的原则,要求工人不要管别人怎么样,自己生产的产品一定要严格按照质量标准进行。没想到,周大虎的举措为自己带来了危机。按照正常生产进度,周大虎一天最多只能做150个打火机,而生产劣质打火机的厂家却可以做到500个。那时的工人的薪水是按件计算。如果这样,他的工人薪水就远远低于生产劣质打火机厂家的,为此一百多个工人几乎全部辞职了。更为可怕的是,因自身需求量小,上游的供应商也不愿在给周大虎提供原材料。

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