商道精髓:“商场如战场”。竞争是不可避免的,通过竞争,大家会努力提高自己产品的质量、维护客户的利益,使市场出现欣欣向荣的局面。对于竞争,温商一向都持积极肯定的态度。不过,温商所理解的竞争,是堂堂正正、公公平平的竞争。只有这样的竞争,才能获得良好的效果,否则只能带来混乱和衰败。
松下幸之助说:“维护业界和社会共同的利益,以促进全体人民的共存共荣,才是竞争的真正目的。必须以公开的、公平的方法竞争,为了业界的稳定,不论制造商、批发商或零售店,都绝不可只为反对而反对,不可为了想打倒对方的对抗意识而竞争,或借权力及资本和别人竞争。”
松下认为,下述的竞争都是不正当的,其后果只能是害人害己。
1.盲目削价。这大概是几乎所有的厂商及销售商都会使用的恶性竞争手段。如果是成本降低的低定价、季节性削价等,也尚无不可。要命的是有些人视正常利润于不顾,一味地削价,以扩大销路。松下认为,这种“竞争”害人害己:一方面的削价,可能引发大家竞相削价,害了别人;如果价削到了连正常利润、甚至些微利润都不能保证,就连自己也害苦了。这就违背了经营最基本的赢利原则。松下指出:“即使竞争再激烈,也不可做出那种疯狂打折、放弃合理利润的经营。它只能使企业陷入混乱,而不能促进发展。倘若经营者都这么做,产业界必然展开一场你死我活的混战,反而会阻碍生产的发展、社会的繁荣。”
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