在影视剧中的FBI特工多半都是黑衣墨镜、高大勇猛，在视觉上给人们很大的冲击。其实，这是一种特意营造出来的强势派头。FBI的心理学家通过试验证明：越是满脸笑容的人越容易被人评价为“软弱的人”。笑着说话给人一种有气无力的感觉，让对方觉得你说的话不重要。要想表现强势，除了特别情况，说话时不要总是带着笑，那样会让人看起来不够严肃，没有力度。通过严肃的表情来表现你的力量，你的话才会引起别人的注意和重视。

FBI局长胡佛觉得自己就是联邦调查局，而特工是他身上的一件衣服，是用来装饰他的。所以，他要求特工应该是个美男子，不仅要身材高大、五官端正、衣着得体，而且还必须谈吐不凡。

一天，胡佛局长乘电梯去办公室，一个穿红马甲的特工恰好与他同行。真是活该这个家伙倒霉，胡佛局长最看不惯穿红马甲的人。这还不算，这名特工在问候胡佛时，笑嘻嘻的，并且把自己丑陋的牙齿露了出来。胡佛局长一走进办公室，就即刻命人火速找到那家伙，马上开除。

胡佛局长在当天的日记中留下了这样一段话：对于FBI来说，严肃是很重要的。这不仅是因为我们工作的特性，更是因为一个严肃的人才能更好地去完成每一项工作。对一个总是嬉皮笑脸、满不在乎的人FBI特工来说，办案对象是不会主动向我们吐露真言的。一般来说，如果一名FBI特工一直保持一本正经的表情，办案对象就不太敢提出过分的要求，而且还会在你面前说出实话。同样，在我们与人说话时尽量不要笑，保持严肃、认真的表情，让办案对象感觉到你是真诚的并且值得信任。只有这样，才会使办案对象敞开心扉，吐露真言。

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