“爸，妈，你们来了！”我笑着说道。

只见臧婉妈一见我来了，就哭了起来，这一下把我弄懵了，这大清早的，就跑我店里哭，他们到底干啥。

只见臧父沉着脸，小虹这时过来倒茶，“叔叔、阿姨喝茶吧！”这时臧母说话了，“大仓啊，现在大安要与臧婉离婚，你劝劝大安吧！”

我一听原来是为吕大安婚事而来，臧父始终没有说话，这老头还依然保持他那城里人的骄傲，奶奶的，我也不欠你们的，牛叉啥呀！

“我劝了，但这种事还应该他们两人来谈，我也不能随便插手啊！”我刚说完这些，臧母又哭了起来。

小虹在一旁一个劲给我使眼色，我一看这要是在这哭个没完，一会儿来客户看到也不好，随即我对臧母说，“妈，我劝劝胖子，你们二老先回家，到时我给你们打电话！”

总算在我好放说尽的情况下，臧婉父母才走。看来他们真不愿意臧婉与吕大安离婚，必竟吕大安家庭条件非常好，臧婉要是离了，还找谁去。

这时吕大安偷偷溜了进来，我一看这小子刚才肯定躲在外面没敢来，“大仓，这两个老家伙走了吧！”

“靠！你自己的事处理好！实在不行！别离了！我可真是给你擦不完的屁股！”我对吕大安说。

“不离不行！这孩子都快出生了！”吕大安刚说完，张一梅（也就是Z女士）就进来了，我连忙热情的招呼道，“张姐，快请坐！”

我看到张一梅的肚子真的已经很大了，这吕大安挺厉害啊，居然能把这样大年龄女人肚子搞大，而且还要把孩子生下来。

张一梅冲我和吕大安一笑说道，“林老师，我想和你谈谈，方便吗？”

我当即说道，“张姐，你真客气了，快屋里坐！”吕大安见张一梅没理他，还莫名其妙呢，被小虹拉一边去了。

张玉梅坐下后，我倒了一杯茶递给她，心想这个女人将来可就成为我好哥们老婆了，虽然年龄大点，但姿色不减，也难怪把吕大安给迷住了。

“雨仓，我想有件事和你说一下……”第一次听张一梅这样叫我，心里还暖暖的。

我笑着对张一梅说，有什么事就说，不用这样客气。

“我听说这段时间吕大安闹离婚，臧婉也找过我了，但我同情臧婉，你劝劝大安还是不要离婚了！好吗？”张一梅说完了，我没想到她居然没想与吕大安成婚，我有点不理解了，她肚里怀的孩子可是吕大安的。

然后张一梅告诉我，其实她很喜欢吕大安，也想与他终生相伴，但她认为吕大安有家，她不能做那样不道德的事，至于怀的孩子，她认为吕大安像她前夫，只想有个孩子给自己做伴，所以让我劝劝吕大安，不要再闹离婚了，否则她也不安生，如果再闹离婚，她将消失，让吕大安找不到。

张一梅说完后起身就走了。吕大安连忙跑进来问我张一梅说的都是什么，我看吕大安那个猴急样，就笑着对他说，“奶奶的，你可别想一出是一出，人家根本就没想与你成婚！你还闹离婚呢！”我把张一梅的话和胖子说了一下，胖子彻底没电了，他没想到张一梅是这样的想法。

吕大安随后去法院撤销了离婚诉讼，然后又与臧婉和好如初，臧婉还高兴的给我打电话，说哪天请我吃饭。我心想，她只要消停的，别再与别的男人去开房就好。

话说我新的疏导项目－陪聊开始后，确实业务量大增，而且店里新来的员工也都参与进来了，但我让他们一定要做好记录，要把客户内心情况用文字总结出来，不能做完一个客户就万事大吉。

其实在人的内心里困惑和矛盾很多，只要这些客户来找我们聊，就说明他们心里有说不出来的纠结，只是他们不想把这些纠结直接说出来，而是通过与你聊的方式来解脱。

用文字总结一些事情并不是所有人都能干出来，我要求员工既要把聊的内容写出来，还要善于总结都是哪些方面的困惑，只有把这些情况都了解后，将来就是一把开启人们内心世界的钥匙。

我并没有让胖子参与陪聊，一来胖的形象给人不好，二来没资质，万一让客户抓住把柄，就不好办了。我让他还是跑业务，搞好推广宣传，同时还要想方设法了解同行业者在疏导方面的好的做法。

这天小虹做完一单业务后，来我屋里陪我喝茶，我对小虹说，她作为老员工，要时刻提醒新员工，在疏导陪聊的过程中，绝不能移情，不能与客户发生情感类的东西。

小虹笑着说，“仓哥，感情的事是别人的自由，这个问题你也管啊！”

我严肃的对小虹说，做情感疏导工作，绝不能移情，如果与客户发生了感情，既不会理性总结，也掌握不了真实的数据，根本就没法再从事这一行工作了。

小虹也表示理解，不过她说既然增加了陪聊，也可以借鉴网络直播的形势与客户去聊，这样也能增加客户量，线上聊的高兴了，线下也可以聊，还能挣到不少的钱。

小虹说的直播，就是当前比较流行的网络直播模式，其实我一直以来觉得那是一种不健康的领域，那是年轻人玩的一种方式，但听小虹这样一说，还真有点道理。

我把吕大安找来，我们三个人一起研究一下这种模式能不能运用在疏导工作中。小虹居然把自己注册的直播平台拿出来让我们看，只见她在平台上，不停笑着说着一些俏皮话，很多围观的人都给她献花送礼物。

小虹告诉我，如果开设这样平台，可以做疏导工作，就是把我们日常对于情感的话题拿出来去说，或许更好。而且送的礼物与鲜花，直播者可以与网站进行分成。

吕大安认为这也做不到一对一的聊天，怎么能实现疏导呢。小虹说吕大安是老外，如果实现一对一，也可以在网络与这些人单独聊天，可以直接谈好收费标准，这样一来晚上也有一定时间去挣钱，还能全国各地的朋友都能聊。

还是年轻人跟形势，我决定试试网络直播的模式，让吕大安去购置四台笔记本电脑，还要把音响麦克全部配齐，由小虹任老师，专门指导员工进行直播业务，没想到这些新来的员工都对网络直播熟悉，而且他们业余时间都去看直播。看来我和吕大安还是没跟上形势。

在小虹的帮助下，员工基本熟悉了直播的方式与方法，但我告诉他们，绝不能在直播上做些违法乱纪的事，特别穿戴方面要得体，不能像有些直播美女，靠色相吸引人，那终归会被封号。

为了直播的效果，我想还是先演练一段时间为好，我让每个人在直播平台进行直播，然后又采取一对一模式，让他们怎么样给人疏导。