上个世纪90年代以前的中国,零售业的市场一直呈现“百货商店”独领风骚的局面。直到实现了对外开放,商超、便利店、专卖店等零售业态,才在消费者不断变化的需求和日益加剧的零售市场竞争下应运而生,并得以迅速发展壮大起来。尤其以便利店覆盖面广、布局速度快最为明显,其成为更加贴近百姓生活的“新鲜血液”。
此时的王卫已经带着顺丰开始了跨界经营,且目标瞄准了百姓生活的“新鲜血液”——便利店。此举业内评论褒贬不一,有人说顺丰打算造就商业帝国,也有人说开便利店是顺丰战略布局中的一步棋子,还有人说顺丰开店是形势所迫,不得已而为之,而顺丰自己又表态:开店是为了更好地完善快递的“最后一公里”……众说纷纭的跨界风波,到底哪个才是顺丰跨界背后的真正秘密?
如果说顺丰为了扩大市场布局范围,抓牢高端市场份额的同时再向中低端的市场份额延伸出去,那么,顺丰大可再多开设一些快递经营网点,为什么会选择开便利店呢?跨界存在诸多风险不说,或许很长一段时间,便利店都是看不到效益的,难道王卫要的就是花钱玩刺激吗?答案当然是否定的,王卫是十分谨慎之人,不管什么样的选择都有其战略意义。
经营便利店,最重要的就是拥有完善的物流配送,顺丰专注于快递多年,自然在这一点上占据得天独厚的优势。故此,外界多认为这也是王卫选择开店的一个因素。只是,零售业的物流配送与快递业的物流又存在一定的差异。
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