董明珠不止一次说过，做企业做产品，首先要从做人开始，要做一个诚实的人，做一个讲信誉的人。只有这样的人，才有资格打造一批诚信的企业，才有资格打造一批讲信誉的产品。在企业的内部，人与人之间，部门与部门之间，都要身体力行地践行“先有好人，后有好产品”的经营守则。尤其是奋战在销售前沿的销售员，他们是企业的一张张名片，时时都在代表着企业的形象，更应该用诚信来赢得信誉与荣誉，为提升企业形象和品牌形象积极努力。企业有了品牌道德意识这个无形资产，企业才会如虎添翼，进而为企业的可持续发展开辟宽广道路。

董明珠说：“诚信之道，古而有之。诚实守信，是中华民族的传统美德。随着市场经济迅猛发展，追求诚信是企业发展的必然，也是实现可持续发展的基础。诚信与责任是相辅相成的，诚信是内在的基础，无数事实证明，一个人，一个企业，如果以信誉为重，那么这个人或者这个企业的责任心就强。相反，责任心就差，甚至根本就没有责任心，正所谓‘人无信不立，业无信不兴，国无信不盛。’诚信，是做人、立业、兴国的重要根基。”

2013年，作为商务部、中宣部、国家发改委、工信部等17部委联合发起的“诚信兴商宣传月”活动的硕果之一，中国首届国家信用盛典暨首个企业“诚信红榜”由央视网主办发布。该榜共囊括了全国20家“中国信用典范企业”，目的就是树立和宣传诚信典范。格力电器作为家电行业的典型代表，当选家电行业“信用典范”。

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