培养人才，强化团队忠诚度

董明珠认为，影响一个企业发展的因素很多，但最重要的是技术、管理和人才的培养。她指出，技术和管理方面的要件，格力都已经具备了，而目前最应该抓紧的，就是人才的培养。人才的培养是一项系统工程，不是一两天就能见效的，需要持之以恒。董明珠打趣地说：“格力培养了我，朱江洪培养了我，我正在像朱江洪一样培养着更多的人。”打造一个百年企业，不是一两位企业领袖就能完成的，而需要一代代、一批批德才兼备的人才一直努力。

2008年，董明珠在福州的一次媒体见面会上，颇有感触地谈到了在企业的一次招聘工作中所遇到的事情。她说，当时有两个大学生前来应聘格力的岗位，其中一个大学生所询问的问题是：企业能给我什么待遇？而另一位大学生所询问的问题是：到格力后，我能干什么？我能为格力电器做什么？看得出，这两个人的价值观是完全不同的。这两个人如果同时被格力聘用，虽然所获得待遇有可能是相同的，但将来两个人的发展前途一定是不一样的。董明珠当然更欣赏后者，她觉得求职者应该展示一种责任担当，展示一种奉献精神，这样才会被企业和社会所接纳、所认可。

在格力电器的人事网页上，写着这样的格力人才观：企业的竞争，最终就是人才的竞争；你有多大的能力，给你多大的舞台；不断培养、挖掘人才，给人才不断创造发展空间、提升员工价值，是每个管理者的基本工作之一；挑战压力，经营自我，承担责任；我们不但把格力当作一项事业，更把它当作一所学校；要求我们必须把个人追求融入到企业的发展之中。

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