一直以来,制造商和经销商之间的博弈,都是为了最大化地维护自身的利益,其过程总是让人感到惊心动魄。为此,董明珠一直在寻找着制造商与经销商共同的游戏规则,就是“正和博弈”,以期形成好的利益共享联盟。所谓的正和博弈(亦称为合作博弈),其内涵实际上就是“诚信”“公平”“共赢”,这三者缺少了任何一个,都不能实现真正的“正和”。对于制造商和经销商来说,正和博弈,就是共同取得成功,实现利益双赢,而不是你算计我、我算计你,相互打压。
董明珠认为,一个品牌,只有拥有丰富而深厚的文化内涵,有了至真至爱至诚的企业精神,再经过几代人几十年甚至上百年的努力奋斗,才能被消费者认可,才能成为百年老店的标志。
董明珠最看重的就是合作中的诚信度问题。无论是对于某个企业还是对于某个人,诚信缺失都是最大最严重的缺失。虽然流通领域有流通领域的规矩,制造业有制造业的规矩,但有一点是共同的,那就是无论哪一方,在合作中必须讲究诚信。讲诚信的合作,才会拥有无尽的生命力。而不讲诚信,就完全不具备合作的条件。所有的工商关系,都应该用诚信搭建,做不到这一点,合作就无从谈起。
博弈是一种游戏规则,正和博弈也是一种游戏规则。制定游戏规则的人,首先要敢于打破原有的游戏规则,改变固有的思维惯性,形成新的思维创新。在很多中国企业中,打破原有的规矩,一直是难以逾越的一道关卡。很多企业认为,与其冒险尝试新东西,不如坚守已有的东西。这就造成了企业和企业家多年来形成的思维定势,很难在短时间内发生改变。
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